개인정보처리방침
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본 개인정보 처리방침은 2024년 1월 1일부터 시행됩니다.
국립공원공단은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이에 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
주요 개인정보 처리 표시(라벨링))
개인정보 수집 개인정보 처리목적 보유기간 및 파기
· 필수: 이름, E-mail, 핸드폰(연락처) 등
※ 세부사항은 개인정보처리방침 본문 확인
· 대국민 서비스 제공
· 민원처리 및 소관 업무 수행
※ 세부사항은 개인정보처리방침 본문 확인
· 홈페이지는 탈퇴 시 파기
※ 세부사항은 개인정보처리방침 본문 확인
개인정보 처리위탁 고충처리부서 개인정보 수준진단
·㈜신라시스템: 자원봉사 및 공원시설예약시스템 운영
·㈜가비아씨엔에스: 홈페이지 및 그린포인트시스템 운영
-정보융합실 이태경
033-769-9422
addk0806@knps.or.kr
2022년 개인정보
관리수준 진단
‘A등급’
목차
국립공원공단 개인정보 처리방침은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.
※ 목차의 조항 클릭 시 해당 조항으로 이동합니다.
목차
제1조 (개인정보의 처리목적 및 개인정보파일 등록 현황) 제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
제3조 (처리하는 개인정보 항목) 제4조 (개인정보의 제3자 제공)
제5조 (개인정보 처리업무의 위탁) 제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리· 의무 및 행사방법)
제7조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법) 제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항) 제10조 (개인정보 보호책임자)
제11조 (개인정보 열람청구) 제 제12조 (권익침해 구제방법)
제13조 (개인정보 관리수준진단 결과) 제14조 (개인정보의 추가적인 이용·제공)
제15조 (개인정보 처리방침 변경)  
제1조 (개인정보의 처리목적 및 개인정보파일 등록 현황)
① 국립공원공단은 다음의 목적을 위하여 필요에 의한 최소한의 개인정보 및 개인위치정보를 처리하고 있습니다.
② 국립공원공단은 다음과 같이 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이
변경되는 경우에는「개인정보 보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
개인정보의 처리목적 및 개인정보파일 등록 현황
개인정보파일 명칭 운영근거 처리목적 인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 보유기간
홈페이지 회원 정보주체 동의 홈페이지 회원 가입 및 관리 (필수): 이름, E-mail, 핸드폰(연락처) 탈퇴시 자동 삭제
사전예약자 정보주체 동의 공원시설 및 탐방예약 예약자 정보 관리 (필수): 이름, E-mail, 핸드폰(연락처), 생년월일 (선택): 아이디, 성별, 금융정보(계좌번호, 예금주, 은행명), 접속로그) 5년
자원봉사자 자원봉사활동 기본법(시행령) 제16조 자원봉사 활동실적 관리 (필수): 이름, E-mail, 생년월일, 핸드폰(연락처) (선택): 주민번호 10년
그린포인트 적립 정보주체 동의 그린포인트 적립 관리 (필수): 이름, E-mail, 핸드폰(연락처) 3년
토지매수 청구 자연공원법 제77조 토지매수청구 신청서 및 처리현황 관리 (필수): 이름, 집주소, 핸드폰(연락처). 생년월일 10년
지도장 부과 정보주체 동의 자연공원법 위반자 관리 (필수): 이름, 집주소, 핸드폰(연락처). 생년월일 3년
과태료 부과 자연공원법(시행령) 제47조 과태료 부과징수 관리 (필수): 이름, 집주소, 핸드폰(연락처). 주민번호 10년
정보공개청구 공공기관의 정보공개에 관한 법률 제10조 정보공개청구 업무 수행에 따른 자료정리 (필수): 이름, 집주소, 핸드폰(연락처) 10년
불법시설물 정비현황 자연공원법 제31조 불법시설물 정비현황 관리 (필수): 이름, 집주소 10년
허가업무 처리대장 자연공원법 제23조 행위허가 신청서 및 처리현황 관리 (필수): 이름, 집주소, 핸드폰(연락처). 생년월일 준영구
③ 상세한 개인정보파일에 대한 사항은 개인정보 보호포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색에서(기관명: 국립공원공단)에서 확인할 수 있습니다. [바로가기]
제2조 (개인정보 처리 및 보유기간)
① 국립공원공단은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
개인정보 처리 및 보유 기간
개인정보파일 명칭 운영근거 보유기간 개인정보 처리 사이트
홈 ㅡㅡㅡㅡ페이지 회원 정보주체 동의 탈퇴시 자동 삭제 www.knps.or.kr
사전예약자 정보주체 동의 5년 reservation.knps.or.kr
자원봉사자 자원봉사활동 기본법(시행령) 제16조 10년 volunteer.knps.or.kr
그린포인트 적립 정보주체 동의 3년 greenpoint.knps.or.kr
토지매수 청구 자연공원법 제77조 10년 수기 문서
지도장 부과 정보주체 동의 3년 내부 시스템(139.15.73.82)
과태료 부과 자연공원법(시행령) 제47조 10년 내부 시스템(139.15.73.82)
정보공개청구 공공기관의 정보공개에 관한 법률 제10조 10년 수기 문서
불법시설물 정비현황 자연공원법 제31조 10년 내부 시스템(139.15.73.82)
허가업무 처리대장 자연공원법 제23조 준영구 수기 문서
제3조 (처리하는 개인정보 항목)
① 국립공원공단이 처리하는 개인정보 항목은 제1조(개인정보의 처리목적 및 개인정보파일 등록 현황)와 같습니다.
② 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
※ IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록
제4조(개인정보의 제3자 제공)
① 국립공원공단은 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우와 같이
정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 해당되는 경우에 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 국립공원공단은 법률에 따라 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.
개인정보 제3자 제공 정보
제공받는 자 제공목적 제공항목 보유 및 이용기간 관련근거
1365자원 봉사포털 자원봉사활동 실적 인정 주민등록번호, 외국인등록번호, 봉사실적 10년 자원봉사활동 기본법 시행령 제16조
각 지자체 위반 사실 통보 및 과태료 부과 이름, 집주소, 연락처, 주민등록번호 10년 자연공원법 시행령 제47조
제5조(개인정보 처리업무의 위탁)
① 국립공원공단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
개인정보 처리업무의 위탁
위탁업무 위탁받는 자(수탁자)
자원봉사관리 시스템 운영 수탁업체명: ㈜신라시스템
주소: 대구광역시 동구 매여로 52
전화번호: 053-710-1234
공원시설예약 시스템 운영 수탁업체명: ㈜신라시스템
주소: 대구광역시 동구 매여로 52
전화번호: 053-710-1234
국립공원홈페이지 회원 가입 및 관리 수탁업체명: ㈜가비아씨엔에스
주소: 경기도 성남시 분당구 대왕판교로 670
전화번호: 1544-3270
그린포인트시스템 운영 수탁업체명: ㈜가비아씨엔에스
주소: 경기도 성남시 분당구 대왕판교로 670
전화번호: 1544-3270
공원운영시스템 운영 (과태료 부과, 불법시설물 정비현황, 지도장 부과) 수탁업체명: ㈜가비아씨엔에스 주소: 경기도 성남시 분당구 대왕판교로 670
전화번호: 1544-3270
② 국립공원공단은 위탁계약 체결 시「개인정보 보호법」제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한,
수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고
있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제6조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
① 정보주체는 국립공원공단에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에
관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의
개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.수 있으며, 국립공원공단
③ 제1항에 따른 권리 행사는 국립공원공단에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여
하실 수 있으며, 국립공원공단은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
④ 또한 1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 개인정보 열람 등 요구 신청을 통해서도 하실 수 있으며 국립공원공단은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. [바로가기]
⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑦ 국립공원공단은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한
대리인인지를 확인합니다.
※ 서식 다운로드 바로가기
제7조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)
① 국립공원공단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야
하는 경우에는 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
국립공원공단은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
2. 파기방법
국립공원공단은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조(개인정보 안전성 확보조치)
국립공원공단은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 접속기록 관리, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
① 국립공원공단은 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 컴퓨터 내의 하드디스크에
저장되기도 합니다.
1. 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부 등을 파악하여
이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
2. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠기 허용, 쿠기 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
- Edge: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
- Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- Whale: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
3. 쿠키 저장을 거부할 경우 개인형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제10조(개인정보 보호책임자)
① 국립공원공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여
아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 처리 위탁에 대한 정보
구분 부서명 성명 연락처보
개인정보 보호책임자 정보융합실 박해찬 전화: 033-769-9420
팩스: 033-769-9439
이메일: webpark@knps.or.kr
개인정보 보호담당자 정보융합실 이태경 전화: 033-769-9422
팩스: 033-769-9439
이메일: addk0806@knps.or.kr;
② 정보주체께서는 국립공원공단의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한
사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 국립공원공단은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴
것입니다.
제11조(개인정보의 열람청구)
① 정보주체는「개인정보 보호법」제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 국립공원공단은 정보주체의 개인정보
열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
※ 개인정보 열람청구 접수요구처리 부서
개인정보 처리 위탁에 대한 정보
부서명 개인정보파일 담당자 연락처
홍보실 홈페이지 회원 오상철 전화: 033-769-9444
팩스: 033-769-9449
이메일: scoh@knps.or.kr
탐방복지처 사전예약자 정세빈 전화: 033-769-9562
팩스: 033-769-9579
이메일: sebin@knps.or.kr
상생협력처 자원봉사자 김유정 전화: 033-769-9524
팩스: 033-769-9529
이메일: forefore@knps.or.kr
공원환경처 그린포인트 적립 박지영 전화: 033-769-9504
팩스: 033-769-9509
이메일: ginajikyoung@knps.or.kr
공원환경처 토지매수 청구 이용일 전화: 033-769-9496
팩스: 033-769-9509
이메일: leeyongil80@knps.or.kr
공원환경처 지도장 부과 윤태용 전화: 033-769-9503
팩스: 033-769-9509
이메일: plyoon@knps.or.kr
공원환경처 과태료 부과 윤태용 전화: 033-769-9503
팩스: 033-769-9509
이메일: plyoon@knps.or.kr
행정처 정보공개청구 김병철 전화: 033-769-9406
팩스: 033-769-9419
이메일: byungchul@knps.or.kr
공원환경처 불법시설물 정비현황 박양규 전화: 033-769-9502
팩스: 033-769-9509
이메일: pky8825@knps.or.kr
공원환경처 허가업무 처리대장 이용일 전화: 033-769-9496
팩스: 033-769-9509
이메일: leeyongil80@knps.or.kr
② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호포털(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실
수 있습니다.
※ 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등 요구(본인인증 필요) [바로가기]
제12조(정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법)
① 국립공원공단은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이
필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
※ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
· 부서명: 정보융합실
· 담당자: 이태경
· 연락처: (전화: 033-769-9422, 이메일: addk0806@knps.or.kr, 팩스: 033-769-9439)
② 아래의 기관은 국립공원공단과는 별개의 기관으로서, 국립공원공단의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다
자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
1. 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
- 전화: (국번없이) 118
- 주소: (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
2. 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결) - 홈페이지: www.kopico.go.kr - 전화: (국번없이) 1833-6972 - 주소: (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
3. 대검찰청: (국번없이)1301(www.spo.go.kr)
4. 경찰청: (국번없이)182(ecrm.cyber.go.kr)
③ 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여
공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 「행정심판법」이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수
있습니다.
- 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
제13조(개인정보 관리수준진단 결과)
① 국립공원공단은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는
“공공기관 개인정보 관리수준 진단”을 받고 있습니다.
② 국립공원공단은 2022년도 개인정보 관리수준 진단에서 ‘A’ 등급을 획득했습니다.
※ S : 90점 이상, A : 90점~80점, B : 80점~70점, C : 80점~70점, D : 80점~70점
제14조 (개인정보의 추가적인 이용‧제공)
① 「개인정보 보호법」 제15조제3항, 제17조 제4항 및 개인정보 보호법 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인
정보를 추가적인 이용 또는 제공할 수 있습니다.
② 국립공원공단은 개인정보를 추가적으로 이용·제공하는 사항이 없으며, 다음과 같은 판단기준을 두고 있습니다.
1. 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
3. 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
제15조(개인정보 처리방침 변경)
① 이 개인정보 처리방침은 2023. 9. 15.부터 적용됩니다. [변경내용 확인하기]
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.
- 2023.9.15. ~ 2023.12.31.적용   [바로가기]
- 2023.6.23. ~ 2023.9.14.적용   [바로가기]
- 2022.11.9. ~ 2023.6.22.적용  [바로가기]
- 2022.4.20. ~ 2022.11.8.적용  [바로가기]
- 2021. 12. 1. ~ 2022. 4. 19. 적용  [바로가기]
- 2021. 8. 2 ~ 2021. 11. 30 적용  [바로가기]
- 2021. 6. 21 ~ 2021. 8. 1 적용  [[바로가기]
- 2020. 2. 3 ~ 2021. 6. 20 적용  [바로가기]
- 2019. 5. 10 ~ 2020. 2. 2 적용  [바로가기]
- 2018. 4. 27 ~ 2019. 5. 9 적용  [바로가기]
- 2013. 11. 29 ~ 2018. 4. 26 적용   [바로가기]
- 2013. 1. 21 ~ 2013. 11. 28 적용  [바로가기]